返品特約

返品の可否

不良品かつ、商品到着後7営業日以内にご連絡いただいた場合のみ、新しい商品との交換に応じます。お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。また、不良品の場合も、原則ご交換とさせていただいております。返金はお受けいたしておりません。
返品交換をご希望の方は、条件をご確認の上、チャットでご連絡ください。

商品交換の条件

下記の場合のみ、ご交換を受け付けています。

• 不良品の場合
• 違う商品が届いた場合

但し、下記の場合にはお受けいたしておりません。

• 既にご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

商品交換に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

商品のキャンセルについて

ご注文後、お客様都合でのキャンセルは原則として承ることができません。ご了承の上、ご注文をお願い申し上げます。